六合开奖结果直播,钱多多论坛,www.44531.com,九龙心水2mzcinfo
主页 > www.44531.com > 文章列表

卖家寄冥币报复买家 淘宝宣布永久封杀该网店

发布日期:2019-10-27 11:19   来源:未知   阅读:

  4月12日消息,针对“卖家因收到中评而给买家寄冥币报复”事件, 12日晚上,淘宝网正式对外宣布,经核查浙江嘉兴卖家“jinsheng99”确实存在向买家寄冥币的报复行为。根据管理规则,淘宝网对该卖家已作出永久查封店铺处罚。

  淘宝网表示,4月11日,淘宝网连夜对事件进行了调查。调查结果显示,卖家确实存在向买家寄冥币的报复行为。

  2009年1月24日,四川省买家何先生在浙江嘉兴卖家“jinsheng99”处购买了一副价值9.9元的耳机。何先生表示当初他看见这个商品的时候,看见商品描述是卖家包邮费,却没有注意到商品下方详细描述邮费需要买家自己出。当何先生收到商品才发现自己多付了10元钱邮费,于是找卖家“jinsheng99”沟通退货。

  2009年2月5日,几次沟通不下,何先生认为耳机本身质量还行,就确认了交易,但认为卖家前后描述不统一,就此笔交易给了卖家“jinsheng99”一个中评。

  2009年2月5日后,卖家“jinsheng99”多次找到何先生要求将中评修改为好评,何先生未予理会。于是卖家“jinsheng99”开始在旺旺、电话上语言攻击何先生,甚至在留言里写到“买家是个神经病……脑子有毛病,就不要上淘宝,10块钱要给你娘买骨灰盒吧?”

  2009年4月初清明节期间,何先生收到一个快递件,里面竟装着一叠冥币。何先生怀疑是卖家“jinsheng99”在报复他。

  4月11日晚,淘宝网同时电话连线买家和卖家,进行三方通话调查。三方通话中,卖家“jinsheng99”承认冥币是自己快递给买家的,就是为了报复买家给他店铺的中评。卖家“jinsheng99”称,他这个行为并未触犯法律,最多违背了社会公德。不过他表示,自己的行为是一时冲动所致,现在想来非常后悔。

  淘宝网认为,交易出现分歧可以沟通,沟通不成可以申请裁决,但坚决不允许出现这种恶意扰人的行为。

  虽然卖家“jinsheng99”的报复行为是在交易结束后进行的,但其行为已经给买家何先生带来伤害,同时损坏了淘宝数百万卖家的整体形象。根据淘宝网管理规则,该卖家行为已经构成严重的干扰网站行为。基于此点,淘宝网在4月12日中午对该卖家网店作出永久封店处罚。

  淘宝网建议,商家不要因交易出现分歧,而骚扰对方,甚至对交易方进行人身攻击,比如连续电话骚扰,在网上散布对方的个人信息等。无论是买家还是卖家,一旦查实有该类行为,都将受到严厉的处罚。

  每日头条、业界资讯、热点资讯、八卦爆料,全天跟踪微博播报。各种爆料、内幕、花边、资讯一网打尽。百万互联网粉丝互动参与,TechWeb官方微博期待您的关注。